Integritetspolicy

Vem som ansvarar för dina uppgifter

Roet Entreprenad AB, org.nr 559491-9671, är personuppgiftsansvarig. Det betyder att vi ansvarar för hur dina uppgifter används.

Adress: Förvägen 35, 145 51 Norsborg.
E-post: info@roet.se
Telefon: 073-219 06 81

Vilka uppgifter vi får

När du skickar en förfrågan via formuläret på roet.se får vi det du fyller i:

• ditt namn
• telefonnummer eller e-postadress
• ort
• önskad tidpunkt, om du anger den
• din beskrivning av jobbet
• bilder, om du bifogar några
• vilken tjänst det gäller, och om du är privatperson eller företag

Vi ser också från vilken sida på roet.se förfrågan skickades. Kom du till sidan via en annons eller en kampanjlänk, ser vi vilken.

Ringer eller mejlar du oss, sparar vi dina kontaktuppgifter och det du berättar om jobbet.

Gör vi jobbet åt dig behöver vi också adressen där jobbet görs och uppgifter för fakturan. Vill du ha ROT- eller RUT-avdrag behöver vi ditt personnummer. För ROT behöver vi även fastighetsbeteckningen, eller bostadsrättsföreningens organisationsnummer och ditt lägenhetsnummer. Skriv inte ditt personnummer i formuläret. Vi frågar efter det när det behövs.

Varför vi använder uppgifterna

• För att svara på din förfrågan, boka ett besök och ge dig en offert. Det gör vi på din begäran, innan ett avtal finns.
• För att utföra och fakturera jobbet. Det behövs för avtalet med dig.
• För att dra av ROT eller RUT på fakturan och begära utbetalning från Skatteverket. Det behövs för avtalet och enligt reglerna för skattereduktion.
• För vår bokföring. Det kräver bokföringslagen.
• För att se vilka annonser som ger förfrågningar. Det gör vi med stöd av vårt berättigade intresse att följa upp vår marknadsföring.

Har du angett en e-postadress får du en automatisk bekräftelse när vi har fått din förfrågan. Vi skickar inte reklam eller nyhetsbrev till dig utan att fråga först. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vem som får ta del av uppgifterna

• Hostinger, som driver webbplatsen och vår e-post. Hostinger hanterar uppgifterna för vår räkning och får inte använda dem för något annat.
• Skatteverket, om du använder ROT- eller RUT-avdrag.
• Leverantörer som hjälper oss med bokföring och fakturering. De får bara det som behövs för uppdraget.
• Myndigheter, när lagen kräver det.

Förs uppgifter till ett land utanför EU och EES, sker det med det skydd som dataskyddsförordningen kräver. Ett exempel är EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Förfrågningar som inte leder till ett jobb raderar vi senast 12 månader efter vår sista kontakt.
• Uppgifter om jobb vi har gjort sparar vi så länge de kan behövas vid en reklamation eller garanti. Det är som längst tio år efter att jobbet blev klart.
• Fakturor och annat bokföringsmaterial sparar vi i sju år, så som bokföringslagen kräver.

Bilder du skickar via formuläret ligger bara kvar på webbservern tills förfrågan är skickad. Sedan raderas de där. Bilderna finns kvar i mejlet till oss och sparas lika länge som förfrågan.

Kakor

Hur vi använder kakor står i vår kakpolicy. Där kan du också ändra ditt samtycke.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade
• få dina uppgifter raderade, när vi inte längre behöver dem eller måste spara dem enligt lag
• begära att vi begränsar hur vi använder uppgifterna
• invända mot att vi använder uppgifter med stöd av vårt berättigade intresse
• få ut uppgifter du har lämnat till oss i ett format som går att föra över till någon annan

Mejla oss på info@roet.se om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel, kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Mer information finns på imy.se.

Senast uppdaterad 13 november 2026.